Hoe 5hellos werkt

Onze tool stelt iedereen in staat om korte gesprekken te voeren met mensen over een idee, content of ontwerp.

Er zijn slechts 5 mensen en 5 vragen nodig om de inzichten te krijgen om jouw werk significant beter te maken.



4 simpele stappen tot resultaat

Kies jouw panel 

Kies jouw 5hellos Panel (op leeftijd, geslacht en meer), of een Custom Panel om op specifieke criteria te filteren.

Selecteer jouw sessie doel

Kies uit Krijg feedback op content of design, Vergelijk ontwerpen, of Verkennen van een idee of de behoeftes van de gebruiker.

Selecteer 5 vragen

Afhankelijk van je doel, geven we suggesties voor 5 vragen om te bespreken tijdens de sessie. We zetten deze vragen in een enquete die we vooraf naar panelleden sturen.

Kies een datum en tijd

De meeste sessies 72 uur na het opzetten live gaan. Nodig collega's uit om de sessie te observeren.

Ontmoet jouw panelleden

Zodra we de 5 panelleden hebben gevonden, laten we het je weten. Dit zodat je alvast weet hoe ze heten en wat hun achtergrond is.

Bereid je sessiegids voor  

De sessie is onderverdeeld in 4 blokken. In elk blok helpen we je door voor te bereiden wat je gaat zeggen en doen.

Lees de antwoorden uit de enquete

Bereid je voor door de korte antwoorden van de panelleden op de vijf vragen uit de enquetes te lezen.

Oefen, als je wilt

Als je voor het eerst een gesprek leidt, kan het helpen om van te voren te oefenen met een collega.

Volg de sessiegids

Zeg de zinnen zoals ze in de gids staan, of improviseer. Het is handig om een timer te zetten per blok zodat je in ieder geval genoeg tijd hebt.

Heb er plezier in!

Vraag, luister, vraag vervolgvragen als je ergens dieper in wilt duiken, vraag waarom. En heb vooral plezier, iedereen is er om een leuk gesprek te hebben.

Kies inzichten en vervolgstappen

Verwerk je gesprek door belangrijke inzichten en ah-ha-momenten te kiezen, en filter wat je morgen (vandaag!) moet doen om je werk te verbeteren.

Deel met je team

Deel belangrijke acties of het volledige rapport (gegenereerd door 5hellos) met collega's om een stap voorwaarts te zetten naar een meer klantgedreven wereld.
Zie voorbeelden uit de praktijk
Peter is een online marketeer uit Amsterdam. Hij is lid geworden van het 5hellos panel om gesprekken bij te wonen waar hij anderen, zoals hij, kan helpen.

Onze panelleden staan voor je klaar

Wij vinden het belangrijker om 5 mensen te hebben die iets te vertellen hebben dan 5 mensen met een zeer specifiek profiel. Daarom houden de 5hellos-panelleden van een gesprek, delen ze graag hun gedachten en geven ze met liefde input.

Ben je toch op zoek naar een panellid met een zeer specifiek profiel?

Geen zorgen, daar hebben we ons 'Custom Panel' voor. Wij vinden 5 vegetarische verplegers die marathons lopen, online winkelen en eten bij FEBO, als dat nodig is.

Meer over ons panel

5 personen zijn vaak beter dan 5.000

Snelle, kleinschalige sessies laten zien hoe jouw werk op anderen overkomt en waarom dit zo is, voordat het naar het grote publiek gaat. Je werk wordt klantgerichter en heeft een grotere kans op succes.

Onderzoek van de Nielsen Norman Group laat zien dat  5 mensen ongeveer 80% van de issues in een specifiek ontwerp kunnen aantonen.

5 personen maken jouw werk meer klantgericht
Ontdek ongeveer 80% van de problemen in jouw ontwerp of content
Maximaliseer de kans op success

Plan een gesprek en nodig je teamleden uit

Gebruik Zoom of Teams, of welke tool jij graag gebruikt om het korte gesprek te hosten. Nodig collega's uit om bij het gesprek te zitten - de meeste gesprekken duren slechts 30 minuten of minder, waardoor het een leuke pauze is in jouw drukke werkdag. Dwaal even weg uit je tunnelvisie en kom erachter wat er echt aan de hand is.

Gebruik je eigen tool voor videobellen
Resultaten in 30 minuten of minder

5hellos: de cijfers

89
Inzichten gegenereerd uit 17 gesprekken.
50k+
Geschatte extra maandelijkse omzet voor 1 klant die 5hellos gebruikt.
25%
Hogere klik ratio's op emails, onderzocht door middel van 5hellos.
Zie voorbeelden in de praktijk

Wees een van de eerste die 5hellos gebruikt.